This page is automatically translated from Romanian into English.

Siguranța online

Fraudele bancare au devenit tot mai sofisticate, de la atacuri online, până la apeluri și mesaje false care încearcă să îți fure datele. 

Află cum să le recunoști și ce măsuri poți lua pentru a-ți proteja informațiile personale și financiare.

Ajutor rapid

Recomandările noastre

Fii precaut atunci când primești apeluri sau e-mailuri și verifică întotdeauna cu atenție numerele de telefon și adresele de la care ești contactat.Nu furniza informații sensibile precum datele cardului bancar sau credențialele de acces în aplicațiile bancare (nume de utilizator, parolă, coduri unice de autentificare etc.). BT Capital Partners și companiile din Grupul Financiar Banca Transilvania nu solicită niciodată numărul cardului sau codul CVV/CVC.

Accesează doar paginile oficiale ale companiilor și ale intermediarilor autorizați de Autoritatea de Supraveghere Financiară, pentru a evita site-urile false. Fii atent la campaniile înșelătoare care par a fi a Grupului Financiar Banca Transilvania sau de la intermediari autorizați. Acestea promit câștiguri mari, dar urmăresc să obțină datele tale personale sau financiare.

Ai grijă la apelurile telefonice/e-mailurile neautorizate, de la persoane care pretind că sunt reprezentanți ai companiilor menționate și promovează investiții, cer informații personale sau solicită instalarea de aplicații de control la distanță, prin care reușesc să acceseze conturi și tranzacții.

Dacă se promite un câștig rapid printr-o investiție cu siguranță este o fraudă. Analizează critic mesajul și ai mare grijă la ce platforme de investiții utilizezi.

Evită să accesezi linkuri primite din surse necunoscute (pe e-mail, SMS, prin social media, WhatsApp, Signal, Telegram etc.) și nu completa datele tale personale sau bancare pe aceste linkuri. Dacă ai suspiciuni cu privire la o ofertă, evită să accesezi materialele respective și verifică existența promoției sau a ofertei pe un canal oficial de comunicare al companiei.

Care sunt tipurile de fraude?

Vishing Phishing

Apeluri telefonice, unde escrocii pretind că sunt de la bancă și cer informații confidențiale.

Malware

Programe malițioase instalate pe dispozitivele tale care fură informații bancare.

Aplicații de control la distanță

Infractorii cer instalarea unor aplicații de tip remote control, precum Anydesk sau BIZ Daemon, pentru a accesa dispozitivele victimei și a prelua controlul asupra conturilor bancare.

Apeluri & SMS-uri falsificate

Infractorii folosesc numere sau SMS-uri false care par a fi de la bancă (număr asemănător sau identic) pentru a cere date personale. Infractorii pot suna în numele Bursei de Valori București în legătură cu acțiuni deținute, dividende de încasat, recomandând să accesezi link-uri periculoase, în vederea încasării dividendelor.

Phishing

Infractorii trimit e-mailuri care par reale și cer informații personale. De obicei, aceste mesaje includ link-uri către site-uri false. (ex. Not Secure | bankabt.com, capital2#partners.com etc).

Crypto Scam si Rețelele sociale

Ți se promite un câștig rapid din criptomonede și ți se cere să instalezi o aplicație pentru a retrage profitul? Poate fi o fraudă! Infractorii folosesc rețele sociale (Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok etc.) pentru a colecta date și a promova investiții avantajoase, cu randament ridicat în acțiuni (reclame false).

Stai un pic înainte de click

Fraudele bancare sunt un risc real. Fii informat, ia măsuri preventive și raportează orice activitate suspectă. Fii vigilent și protejează-ți datele personale și financiare! Te invităm să urmărești următoarele materiale despre siguranța online.

Raportează o fraudă

Dacă consideri că ai fost victima unei fraude recente care are legătură cu siguranța banilor sau a datelor dale, ne poți suna la:

0264 430 564
BT AI Chat
Sistemul întâmpină probleme. Încearcă din nou, puțin mai târziu.
Logo Intreb BT
Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
Sugestii de căutare
Powered by Azure OpenAI GPT-4o
AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia GPT-4o, ce pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. .
Termenii și condiții

Disclaimer

AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT-4o pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.

Notificări

Ai ajuns la finalul rezultatelor

Nu s-au gasit rezultate